Paulo, seu lead Humberto Soll está 6 dia(s) sem resposta sua, último contato foi há 6 dias. Seguindo a cadência, aqui vai a sugestão: "Oi Humberto, tudo bem? Só passando pra confirmar se você ainda tem interesse no Vilares ou se mudou de ideia. Qual é a melhor forma de a gente conversar sobre isso?" Copia e cola direto pro Humberto Soll, ou responde aqui se já resolveu de outro jeito. https://buzz.bitrix24.com.br/online/?IM_DIALOG=chat158030

🎓 *BZ na Prática · Pílula 8* Viu o link 📝 que aparece nos seus leads? É o *Card Rápido*: o card do cliente no celular, sem abrir o CRM. Ele é o coração da rotina. Numa tela só você: • marca o canal e o que aconteceu em *📋 Registro da tentativa* • comenta *por ditado* 🎤, sem digitar • usa *🔀 Mover pra fase* em 1 toque • deixa a próxima ação marcada em *＋ Criar tarefa* Testa: manda `bz meus leads` e toca no 📝 de qualquer lead. _Registrar deixou de ser burocracia de fim de dia. É um toque, na hora que acontece._

Paulo, seu lead Humberto Soll está 5 dia(s) sem resposta sua, último contato foi há 5 dias. Seguindo a cadência, aqui vai a sugestão: "Oi Humberto, tudo bem? Só passando para confirmar se você ainda quer conhecer mais sobre o Vilares ou se surgiu algo que mudou seu interesse. Qual é a melhor forma de a gente conversar sobre isso?" Copia e cola direto pro Humberto Soll, ou responde aqui se já resolveu de outro jeito. https://buzz.bitrix24.com.br/online/?IM_DIALOG=chat158030

Paulo, seu lead Humberto Soll está 4 dia(s) sem resposta sua, último contato foi há 4 dias. Seguindo a cadência, aqui vai a sugestão: "Oi Humberto! Tudo bem? Só passando para confirmar se você ainda está interessado em conhecer o Vilares ou se surgiu algo que mudou seus planos. Quando você teria disponibilidade para conversarmos?" Copia e cola direto pro Humberto Soll, ou responde aqui se já resolveu de outro jeito. https://buzz.bitrix24.com.br/online/?IM_DIALOG=chat158030

🎓 *BZ na Prática · Sabe todas as siglas?* Cada lançamento tem sua sigla. Manda a sigla + o código da unidade que o assistente daquele empreendimento te responde na hora: • `bv` *Be Verti* — nº + torre, ex: `bv 206b` • `ec` *El Cielo* — nº do apto, ex: `ec 101` • `lm` *La Mar* — nº do apto, ex: `lm 101` • `lmc` *La Mare* — apto (nº) ou casa, ex: `lmc 203` / `lmc casa 3` • `mh` *Maho* — nº + torre, ex: `mh 308a` • `ov` *Oceanview* — nº do apto, ex: `ov 302` • `vg` *Vergê* — nº + bloco, ex: `vg 206 b1` • `vs` *Villas Setai* — nº + fase, ex: `vs 4a` • `yb` *Ybá* — nº do apto ou loja, ex: `yb 101` / `yb loja 1` Esqueceu alguma sigla? Manda `bz empreendimentos` que ele te lembra todas. _Cliente perguntou de um lançamento que não é o seu de todo dia? Sigla + código, e a ficha chega na hora._

Paulo, seu lead Humberto Soll está 78h sem resposta do lead, último contato foi há 3 dias. Seguindo a cadência, aqui vai a sugestão: "Humberto, tudo certo? Só queria confirmar se você ainda tem interesse em conhecer o Vilares ou se prefere explorar outras opções nesse momento. Qual seria a melhor forma de avançarmos?" Copia e cola direto pro Humberto Soll, ou responde aqui se já resolveu de outro jeito. https://buzz.bitrix24.com.br/online/?IM_DIALOG=chat158030

🎓 *BZ na Prática · Pílula 7* Tem o código do imóvel? A ficha completa está a uma mensagem: `bz 16670` _(o código do imóvel no site)_ Vem foto, características, valores e link do site. Perfeito pra encaminhar pro cliente ou conferir detalhe *no meio da visita*. _Decoreba de tabela é coisa do passado. Código na mão, ficha na tela._

⏰ Tarefa atrasada Chamar cliente para visita após entender se o imóvel o atende. Lead: Alex Venceu em: 07/08 às 13:20 Abra o Card Rápido, registre a atualização e defina a próxima ação: https://cadastro.intelbuzz.com.br/visita/lead/150094?c=19670&t=a71e83e90e51123cf31e660d

Paulo, seu lead Valen está 70h sem resposta do lead, último contato foi há 3 dias. Seguindo a cadência, aqui vai a sugestão: "Valen, vi que você procura uma casa com piscina pra alugar em janeiro! Infelizmente a gente trabalha com vendas, não com aluguel por temporada. Você tem interesse em comprar uma propriedade com piscina?" Copia e cola direto pro Valen, ou responde aqui se já resolveu de outro jeito. https://buzz.bitrix24.com.br/online/?IM_DIALOG=chat166290

Paulo, seu lead Humberto Soll está 41h sem resposta do lead, último contato foi há 2 dias. Seguindo a cadência, aqui vai a sugestão: "Humberto, vi que você se interessou pelo Lançamento Yrupá e pelo condomínio na Lagoa da Conceição. Qual desses dois projetos você gostaria de conhecer melhor agora?" Copia e cola direto pro Humberto Soll, ou responde aqui se já resolveu de outro jeito. https://buzz.bitrix24.com.br/online/?IM_DIALOG=chat158030

🎬 Paulo, no ar a primeira série do Hub: *Cockpit de Atendimento Rápido*. São 4 episódios curtos, na ordem em que o atendimento acontece de verdade: 1. *Card Rápido do Lead*, atualize o lead pelo celular sem abrir o CRM 2. *Seleção de imóveis*, monte e mande pro cliente no WhatsApp (2min51) 3. *Registrar visita e mandar o roteiro* (55s) 4. *A cadência do lead novo*, 30 minutos pra primeira tentativa Menos de 10 minutos no total, tudo com as telas reais do sistema. Por que completar: esse é o caminho inteiro do lead novo até a visita. Quem domina o fluxo responde mais rápido, perde menos lead por demora e chega na visita com o cliente já informado. O Hub registra seu progresso, então dá pra parar e continuar de onde você ficou. Comece por aqui: https://hub.intelbuzz.com.br/serie/cockpit-de-atendimento-rapido Se pedir acesso, entre com o seu WhatsApp cadastrado e o código chega na hora.